кредитная карта втб сколько дней делается карта

Содержание

Какой срок изготовления банковских карт ВТБ банка

От чего зависит срок изготовления карты

В каждом банки – свои возможности эмиссии и правила доставки и выдачи средств. У банка ВТБ срок изготовления состоит из 3 составляющих:

Иногда время ожидания увеличивается за счет возникающих накладок во взаимодействии структур банка, выпадении праздничных дней. Время, закладываемое на производство и передачу продукта конечному пользователю, исключает праздники и выходные дни.

Есть и постоянный фактов, увеличивающий или уменьшающий срок – местоположение отделения и его удаленность от крупных отделений эмитента.

Быстрее всего получают неименные карточки, когда заготовки пластика уже имеются в отделении и остается дождаться внесения информации о клиенте в базу данных эмитента.

Стандартный период получения для жителей столицы или Санкт-Петербурга достигает 7-10 дней, а максимальный превышает 2 недели. Сравнивая правила ВТБ с работой Сбербанка, очевидно, что этот показатель для сбербанковских карт лучше – от 2-3 дней, в зависимости от места обращения.

Чтобы планировать будущую работу с полученным пластиковым продуктом, необходимо разобраться в правилах эмиссии ВТБ для разных типов банковских карточек. Если нет срочной потребности в инструменте, достаточно спросить менеджера о примерном времени ожидания и ждать смс с уведомлением о готовности к выдаче.

Сколько делаются разные виды карт ВТБ

В арсенале ВТБ представлены самые разные варианты программ эмиссии с выбором обслуживаемой платежной системы международной (Мастеркард или Виза) или российской (МИР).

Информация, сколько делается карточный продукт ВТБ, представлена с учетом типа и разновидности эмиссии:

Иногда клиенту нужна самая простая карточка моментального выпуска, эмиссия занимает минимальное количество времени. Фактически, клиенту достаточно одно посещение, чтобы в один день получить неименной пластик. Отсутствие имени на банковской карте не означает, что ее владелец неопределен. В базе банка ВТБ при выдаче конкретный номер закрепляется за определенным клиентом.

Как узнать когда будет готова карта

Несмотря на введенные стандарты эмиссии, банк не устанавливает единых сроков изготовления карточки. Количество дней может быть разное для одного типа карточки, но в отделениях различных регионов с разной степенью загрузки. Рекомендуется сразу при подаче заявления на эмиссию уточнять у менеджера, сколько дней придется ждать до получения пластика.

В некоторых банках сложилась практика проверки статуса готовности по горячей линии. ВТБ предпочитает уведомлять клиента и приглашает в отделение через смс. Стоит подождать несколько дней необходимой смс, чем ежедневно переспрашивать оператора, как долго ждать изготовления.

Источник

Сколько делается банковская карта

Срок изготовления банковских карт — дебетовых и кредитных зависит от их категории. У каждого банка свои правила на этот счет. Крайние сроки прописываются в описании к продукту. Перед оформлением, данная информация оглашается клиенту.

От чего зависит срок изготовления банковской карты

Сервис Brobank.ru внимательно следит за информацией, размещаемой кредитными организациями, поэтому пользователям подаются только актуальные данные. В линейке предложений кредитных организаций банковские карты делятся на две основных категории. Именные карты — с наличием инициалов держателя на лицевой стороне физического носителя, и экспресс-карты — продукты моментальной выдачи, на оформление которых уходит не более получаса. Под категорию именных карт подпадают:

В отдельном банке список может быть более длинным, но примерно с таким перечнем работает большинство кредитных организаций страны. Не именные карты — моментальные и виртуальные продукты, которые оформляются моментально, без наличия инициалов держателя на лицевой стороне физического носителя. Их основным преимуществом признается быстрое оформление, без длительного ожидания.

Сколько времени делается карта Сбербанка

В Сбербанке России представлен один из самых длинных списков банковских карт. Здесь можно оформить как стандартные, так и премиальные продукты. В тоже время, банк предлагает клиентам и карты Momentum (кредитные и дебетовые).

Именные карты Сбербанка оформляются в течение 5 банковских дней. Если изготовление пластика выпадает на выходные или нерабочие дни, то срок продлевается до 7 календарных дней. Под данное условие подпадают стандартные, золотые, платиновые, пенсионные, молодежные и все остальные карты, на лицевой стороне которых предполагается наличие инициалов держателя.

Если оформляется второй пластик, то его выпуск можно заказать через мобильное приложение Сбербанка. Этот вариант удобен тем, что позволяет отслеживать готовность продукта в личном кабинете. В приложении отображаются следующие шаги:

С момента подачи заявки, до полной готовности пластика, проходит до 5 банковских (рабочих) дней. Это означает, что он может быть готов и в течение менее длительного срока. Минимальный срок составляет 3 дня, без учета выходных и праздничных дней.

Изготовление моментальных и виртуальных карт Сбербанка

Сбербанк предлагает клиентам оформление моментальных карт — для тех, кому необходимо срочно получить доступ к карточному счету для совершения тех или иных операций. Карты Momentum пользуются умеренной популярностью, так как их использование сопровождается некоторыми неудобствами для клиента. Оформить их можно следующим образом:

Вся процедура оформления занимает не более получаса. После активации, держатель получает доступ к карточному счету. С этого момента можно совершать все необходимые операции.

Сколько делается карта ВТБ

У ВТБ достаточно длинная линейка предложений по дебетовым и кредитным картам. Второй банк страны выпускает зарплатные, стандартные, транспортные, кобрендовые карты, каждая из которых готовится в течение определенного срока. Также в банке доступно оформление цифровой карты моментального выпуска — без визита в офис кредитной организации. Помимо этого, предложения банка отличаются по платежной системе и некоторым другим признакам. Сроки изготовления карт ВТБ (по количеству рабочих дней):

Средний срок изготовления карт ВТБ — одна рабочая неделя. Дольше всех по срокам делаются зарплатная и кредитная карты ВТБ. После принятия положительного решения банком, пластик готовится в течение двух недель. Это максимальный срок, который указывается кредитной организацией для информирования клиентов. На практике, он может быть и менее длительным. Если заказывается курьерская доставка, то к начальному сроку добавляются 1-2 дополнительных дня.

Ответы на вопросы по теме

1. Можно ли ускорить процесс выпуска дебетовой карты Сбербанка?

Сроки рассмотрения заявки, а также изготовления карты, изменить нельзя. Банк указывает в описании программы диапазон, в течение которого продукт будет готов. Сдвиг сроков возможен, если банк делает клиенту персональное предложение.

2. Сколько времени готовится карта Альфа-Банка?

В Альфа-Банке действуют стандартные сроки: моментальные карты выдаются по факту обращения клиента, все остальные — в течение 3-5 банковских дней. В исключительных случаях клиент ожидает до 10 рабочих дней.

3. Сколько времени делается карта Тинькофф Банка?

Тинькофф Банк выпускает свои карты в наиболее сжатые сроки. Средняя продолжительность изготовления составляет 1-2 рабочих дня.

4. Дебетовые и кредитные карты отличаются по срокам изготовления?

Отличие заключается в длительности оформления. По дебетовым продуктам банк, как правило, решение принимает в течение нескольких минут. По кредиткам банк может принимать решение в течение нескольких дней. При этом сроки готовности в обоих случаях ничем не отличаются.

5. Можно ли отказаться от получения кредитки на стадии ее изготовления?

Речь о реализации потребительского права. Договор подписывается при получении карты. До этого момента клиент может отказаться от сотрудничества с банком, уведомив об этом организацию надлежащим образом. Если клиент не предпримет никаких действий для получения готовой карты, банк может занести его в список нежелательных клиентов, с лишением права пользоваться своими предложениями в будущем.

Источники информации:

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Как узнать готова ли карта ВТБ

Продукт стал востребованным и поэтому часто у клиентов возникает вопрос о том, как узнать о готовности карты ВТБ. Расскажем обо всех способах подробно.

Как узнать готова ли карта ВТБ

Подав заявку на выпуск новой карты или осуществляя плановый перевыпуск имеющейся по истечении срока ее действия, клиент имеет возможность узнать о готовности карты самостоятельно, используя несколько способов. Каждый отличается простотой и может оказаться преимущественным в конкретной жизненной ситуации.

Онлайн

Чтобы узнать достоверный статус заявки карты ВТБ, действующие клиенты банка, являющиеся активными пользователями интернета, могут войти в личный кабинет дистанционного сервиса ВТБ-Онлайн через:

Имея идентификаторы доступа в ВТБ-Онлайн, необходимо:

В качестве логина может быть использован двенадцатизначный номер действующей карты ВТБ банка. Или уникальный номер клиента (УНК), который можно восстановить в памяти, обратившись в круглосуточный центр клиентского обслуживания по номеру 88001002424.

При входе в ВТБ-Онлайн потребуется держать наготове мобильный телефон для получения одноразового пароля, подтверждающего санкционированный доступ.

Этот способ доступен пользователям, уже являющимся клиентами банка ВТБ и заключившим договор дистанционного банковского обслуживания.

В офисе банка

К сожалению, но в разделе “Отделения и банкоматы” официального сайта «Банк ВТБ (ПАО)» нет возможности уточнить номер телефона конкретного офиса.

Но клиент вправе узнать данную информацию, спросив об этом операциониста или у оператора центра клиентского обслуживания:

Через телефон горячей линии

Клиенты банка ВТБ, которые не имеют доступа в ВТБ-Онлайн и не в состоянии добраться до офиса в силу различных причин, всегда могут воспользоваться услугами телефонной связи и позвонить на Горячую линию. Call-центр работает в режиме 24/7, круглосуточно, независимо от дня недели.

Находясь в момент звонка:

Стоит иметь в виду, что сразу после соединения на связь выйдет электронный голосовой помощник, который предоставляет по запросу клиента актуальную справочную информацию. Теперь, когда запущен сервис голосового IVR в контакт-центре, не потребуется:

Нужно просто громко и разборчиво задать вопрос. Например: “Статус готовности Мультикарты”.

Специалист подтвердит готовность карты и пригласит за ее получением, указав адрес офиса. Или скажет ориентировочный срок, в который Мультикарта будет доставлена. Дополнительно по запросу клиент может быть предоставлена информация, касающаяся обслуживания и использования пластика.

Следует учитывать, что для повышения качества обслуживания разговор с оператором будет записан. Отдельно хочется отметить, что время ожидания связи с “живым” оператором контакт-центра минимальное даже в часы пик.

Запрос по электронной почте

Если информация о готовности карты не является срочной, то можно отправить запрос с личной электронной почты на адрес: info@vtb.ru:

Можно воспользоваться дополнительными сервисами:

Преимущество данного способа в том, что запрос можно отправить в любое удобное время, не тратя его на ожидание ответа. К тому же при необходимости можно прикрепить большой объем дополнительных файлов.

Сколько делается карта ВТБ

Рассчитывать на получение именной карты с расширенными функциями непосредственно в день подачи заявки не приходится. Ведь на изготовление Мультикарты, на которой нанесены персональные данные ее держателя, требуется время.

Время на выпуск и доставку карты в конкретное отделение банка не зависит от категории платежного продукта. В среднем по России с момента подачи заявки и до дня, когда карта находится в офисе для вручения проходит 7 рабочих дней.

Так как учитываются только рабочие дни, то подав заявку в пятницу после работы, надо начинать отсчет времени с понедельника.

Менеджер банка, принимающий заявку на заказ или перевыпуск карты, обязательно сориентирует, когда можно ожидать готовую карту. А служба банка позаботится об отправке СМС-сообщения, уведомляющего о готовности пластика.

Источник

Кредитная карта ВТБ — условия получения и использования

Мультикарта ВТБ предоставляет большие возможности для своих владельцев. Как оформить кредитку, какие условия пользования, процентные ставки и бонусные программы? Подробнее в статье.

В 2017 году программа Мультикарта от ВТБ заняла лидирующие позиции и получила звание «Карта года». Продукт отличается огромным количеством возможностей и функциями, заслуживающими особого внимания. Раньше клиентам сложно было сделать выбор, так как условия пользования кредитной карты, опции и процентные ставки значительно различались. Теперь в этом нет сложности — Мультикарта от финорганизации ВТБ сочетает в себе многофункциональность, лояльность и массу привилегий. Далее рассмотрим, как получить карту банка и чем она отличается от «собратьев».

Особенности Мультикарты

Это далеко не весь перечень возможностей для тех, у кого есть данная кредитная карта банка. Кроме этого, по условиям пользования клиент всегда может рассчитывать на участие в бонусных программах ВТБ — накопление и трата баллов, а также миль. Кредитный лимит устанавливается индивидуально и может доходить до 1 млн российских рублей.

Процентная ставка и условия обслуживания

Ставка по кредитному соглашению едина для всех регионов РФ — 26% за 12 месяцев. Условие распространяется на любые карты, но только в случае своевременного внесения ежемесячного обязательного платежа. В иных ситуациях в соответствии с условиями пользования к 26% прибавляются штрафы и пени — 3% от общей суммы задолженности и 0,1% за каждый день просрочки. Обслуживание счёта составляет до 3 тыс. руб. за 12 мес. Здесь всё зависит от оборота по карте банка ВТБ, подключенных услуг и количества транзакций за год.

При оформлении продукта кредитная карта ВТБ условия пользования прописываются в банковском соглашении. В случае возникновения каких-либо вопросов лучше уточнить все нюансы до подписания договора, а не после. Только в этом случае сотрудничество с банком будет взаимовыгодным.

Бонусные программы и спецпредложения

Ещё одно выгодное предложение, которое подразумевают условия пользования — понижение процентной ставки. Скидка зависит от того, насколько активно держатель карты пользуется заёмными средствами.

Пример расчёта бонусов: Если покупка товаров при помощи кредитного лимита составила от 5 до 15 тыс. руб/мес., процент снижается на 0,5%. При сумме свыше 75 тыс. руб/мес. ставка будет ниже на 1%. Истратив за месяц свыше 75 тыс. руб., клиент получает возможность использования займа со скидкой 3% от установленной процентной ставки.

Правила начисления бонусов

Кэшбэк начисляется за покупку товаров как на кредитные средства, так и заёмные, а процентная ставка снижается только при регулярном использовании кредитного лимита. На личные финансы, имеющиеся на счёте ВТБ, спецпредложение не распространяется.

При ежемесячном обороте по карте свыше 75 тыс. руб., но менее 300 тыс. руб. на остаток начисляется до 6%. Если на кредитной карте ВТБ хранятся личные средства, то предусмотрены ежемесячные проценты (зависимо от суммы сбережений). Максимальный порог 8,5%. Для этого нужно к накопительному счёту подключить программу «Мультикарта».

Условия получения кредитки ВТБ

Выпуск карты и пакет дополнительных опций

Срок изготовления именной карточки составляет 7—10 суток без учёта выходных и праздничных дней. Период действия 36 месяцев, после чего следует бесплатный перевыпуск. Стоит отметить, что после выдачи карта неактивна. Чтобы её активировать, необходимо совершить покупку в любом магазине. Только после этого она становится полностью платёжеспособной.

Важный момент — не все опции доступны сразу после оформления кредитки. Некоторые из них придётся подключать самостоятельно. Если при активации дополнительных функций возникнут какие-либо сложности, следует обратиться по телефону горячей линии, где консультанты помогут произвести подключение.

Заказ онлайн

Сегодня у клиента есть два метода, как получить кредитную карту — лично посетить подразделение финансовой организации или оформить карту посредством онлайн. При подаче заявки в офис банка ВТБ её рассмотрение осуществляется на платной основе. Стоимость услуги составляет 240 российских рублей. Если анкета заполняется и отправляется кредитору через интернет, то процедура бесплатная. Чтобы оформить заявку самостоятельно, клиенту потребуется:

Далее предоставляется анкета, в которую вносятся достоверные сведения о заявителе — ФИО, пол, дата рождения, действующие контактные и регистрационные данные, семейное положение и информация о месте работы. После заполнения банковской формы и отправки анкеты кредитор принимает решение о выдаче или отказе. Процесс в среднем занимает от 10 до 15 минут. Получить карту возможно уже через 7—10 дней после СМС от кредитора ВТБ о том, что заявка одобрена.

Снятие наличных и грейс-период

Одно из весомых преимуществ — внушительный льготный период, равный 101 дню. По сути, это беспроцентная рассрочка, позволяющая приобретать товары без переплат и комиссий. Кроме этого, в первые семь дней после получения кредитной карты предусмотрено беспроцентное использование. При этом клиенту предоставляется возможность:

Многие допускают ошибку при подсчёте льготного периода. Обратите внимание на то, что он длится 101 день в том случае, если обязательный платёж будет вноситься ежемесячно в день, предусмотренный кредитным соглашением.

Перечень возможностей карточки от ВТБ безграничен. Именно поэтому продукт может стать незаменимым помощником в повседневной жизни любого человека. Выгода кредитной карты очевидна, главное, соблюдать условия использования и не допускать просрочек по ежемесячным платежам. При правильном использовании можно значительно экономить на покупках и получать прибыль за счёт начислений на остаток личных средств.

Источник